Denúncias

VOCÊ pode contribuir para que as condutas inadequadas sejam combatidas.

 Ao identificar qualquer ato ou postura que considere duvidosa, DENUNCIE.

 É responsabilidade de todos, cuidar para que o nosso Programa de Integridade e as normas a ele inerentes, bem como, a legislação vigente, sejam acatadas e devidamente observadas permanentemente por todos.

 Este Canal de Denúncias e Manifestações é uma via de comunicação específica e oficial das empresas do Grupo São Lucas.


Poderão utilizar-se deste canal todas as pessoas envolvidas com o Grupo, tanto usuários internos quanto externos: pacientes, clientes, médicos, colaboradores, fornecedores, dentre outros.

 Você pode fazer denúncias sobre quaisquer assuntos, como:


- ações e/ou condutas antiéticas;

- qualquer tipo de assédio;

- transgressões, conflitos e/ou dilemas éticos;

- negligência, imprudência e/ou imperícia;

- irregularidades e ocorrências que possam afetar o bem-estar de nossos pacientes, corpo clínico e colaboradores.

 Este canal reforça o compromisso do Grupo São Lucas com as melhores práticas de ética, conduta, integridade e governança corporativa.


Seus dados estão protegidos e sua denúncia será mantida anônima, porém caso prefira, você poderá se identificar, salientamos que não haverá qualquer tipo de represália ou retaliação. Será mantida a confidencialidade das informações, bem como, a preservação da identidade do denunciante, se assim o optar.

 Todas as denúncias e/ou manifestações são enviadas para a Comissão de Ética para apuração.

 Se preferir, as denúncias também podem ser realizadas diretamente pelo e-mail eticaorganizacional@gruposaolucas.com.br

 ALTERNATIVAMENTE, fique a vontade e denuncie direto para o nosso PRESIDENTE.

 É IMPORTANTE saber que você pode realizar o acompanhamento da sua denúncia por meio de cadastro e senha.

 Ficou alguma dúvida?

 EVENTUAIS DÚVIDAS E/OU PERGUNTAS sobre denúncias, a aplicação do Código de Conduta, Programa de integridade ou quaisquer questões legais, éticas, etc., serão esclarecidas pela Comissão de Ética pelo e-mail:

eticaorganizacional@gruposaolucas.com.br. A Comissão está pronta para lidar com os desafios propostos e espera orientar e esclarecer de maneira ética, imparcial e transparente todas as questões abordadas.


Preencha os dados abaixo com a maior quantidade de informações possíveis:

Unidade São Lucas

  • Rua Bernardino de Campos, 1426
    Centro - CEP 14015-130
    Ribeirão Preto/SP

  • (16) 4009-0020